Kalite asla tesadüf değildir.

ISO 9001 Kalite Politikamız

Kalite Politikamız aşağıdaki temel maddelerden oluşmaktadır;

• Toplum ve müşteri odaklı yaklaşım ile çevreye duyarlı global bir kurum olmak,
• Kalite seviyesini, üretkenlik ve verimliliğimizi arttırarak sürekli geliştirmek,
• Müşteri ihtiyaç, istek ve taleplerini karşılayarak ürün, proses, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek,
• Müşteri memnuniyetini sürekli kılmak ve arttırmak,
• Uzlaşma, değişim, paylaşım ile kişisel kalitemizi ve kalite bilincimizi sürekli yükseltmek,
• Tam zamanında sıfır hata prensibi ile çalışmak,
• Çalışanlarımızla eğitim faaliyetlerimizi gerçekleştirmek,
• Çalışanlarımızın sağlığı ve iş emniyeti konularına gereken önemin verildiği bir kurum yaratmak,
• Kurum kaynaklarının en etkin biçimde kullanılmasını sağlamak,
• Bilgiyi üretmek ve uygulamak

Geri Bildirim Yönetim Sistemi Politikası

• Mevcut kalite yönetim sistemi kapsamında müşteri ve paydaşlar tarafından iletilen geri bildirimleri, yasal mevzuat  ve şartlara uygun olarak, şeffaflık, erişebilirlik, duyarlılık, ve tarafsızlık prensipleriyle zamanında ve müşteri odaklı bir şekilde, yetkin personelle ele almak.

Entegre Kalite Politikamız

• “KALİTE” yi vazgeçilmez bir esas almak ,
• Kaliteye önem veren firmalarla çalışmak, firmaların kalite düzeylerini sürekli değerlendirerek kalite sürekliliğini sağlamak,
• Teknolojik gelişmeleri takip etmek ve ihtiyacımız olan ekipmanları teknolojik gelişimlerine göre yenilemek,
• Verilecek eğitimlerle personelin kalite bilincini yükseltmek ve iş kalitesinde artış sağlamak,
• Toplam kalite kültürünü her kademedeki çalışanımıza benimseterek, çalışanlarımızın, istekli, üretken ve yaratıcı olmasını sağlamak,
• Onarımlarda oluşan hataları ve nedenlerini eleyip önlem alarak onarım kalitesini ve verimliliğini sürekli artırmak,
• İstenilen hizmeti zamanında ve eksiksiz olarak tamamlamak ve tercih edilen firma olmak,
• AS 9100, AS9110 Yönetim Sisteminin gereklerini yerine getirmeyi şart bilmek ve uygulamak
• Kalite politikamızı destekleyici hedefler belirlemek ve hedeflerin uygulanması için gerekli koşulları oluşturmak.
• Yönetim sistemi eğitimlerini tüm personele vererek bilinçlendirmeyi sağlamak.
• Olayları rapor etmek ve olayların soruşturulmasını sağlamak.
• Yönetim sistemi konusunda periyodik olarak değerlendirmeler yaparak mevcut riskleri tespit etmek. Değerlendirmeler sonucunda, aksiyon planlarını gözden geçirmek ve takibini yapmak.
• Kullanmakta olduğumuz bütün yönetim sistemlerinin değişikliklerini gerekli iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirerek sürekli iyileştirmesini sağlamak

Ürün Emniyeti Politikası

EBR ELEKTRONİK ve çalışanları olarak;

Ulusal ve uluslararası yasal mevzuat ve düzenlemelere uyar, sürekli gelişmeyi  sürekliliği  ve izlenebilirliği temel alan bir ürün emniyeti süreci dahilinde emniyetli ürünleri geliştirir, tasarlar imalatını ve bakım onarım hizmetini veririz. 

• Ürün emniyeti ile ilgili ulusal ve uluslararası standartlar, yasa ve mevzuatlara uyumun sağlanması,
• İnsan sağlığına, can ve mal güvenliğine zarar veren veya emniyet  regülasyonlarına uyumsuzluktan doğan risklere karşı ürün emniyetini güvence altına alacak bir sistem kurulması, yönetilmesi ve sürekli iyileştirilmesi, 
• Ürün emniyetine ilişkin süreçlerin etkinliğinin ve sürekliliğinin devamı için ilgili prosedür ve talimatların uygulanması ve kayıtların tutulması, 
• Tedarik, tasarım, bakım- onarım, üretim, depolama, sevkiyat, kurulum ve servis hizmeti dahil tüm süreçlerde ürün emniyetinin öncelikli olarak değerlendirilmesi, 
• Operatör hataları ve çevresel şartlar dikkate alınarak ürün, cihaz ve parçaların müşterilerimiz tarafından güvenli bir şekilde kullanılması için gerekli test, kontrol ve denetimlerin yapılması,
• Ürün emniyetini en üst seviyeye taşımak için güncel gelişmelerin ve teknolojilerin yakından takip edilmesi, 
• Ürün emniyetini kalite yönetim sistemimizle entegreli uygulayarak yürütülmesi,
• Ürün emniyetini en üst seviyeye taşımak adına Milli Savunma Bakanlığı makamından gerçekleştirilen Tesis Güvenlik denetimlerini Başarıyla tamamlamış bulunarak NATO ve MİLLİ Tesis Güvenlik Belgelerimizin getirileriyle Müşteri Mülkiyetlerinin korunması ve gizlenmesi,
• Ürün emniyeti farkındalığını artırmak amacıyla teknik ve davranışsal yetkinlikleri geliştirecek  İNSAN FAKTÖRÜ vb. eğitimlerinin gerçekleştirilmesi yönünde faaliyetlerimizi, uyguladığımız yönetim sistemleri ile birlikte bütünleşik bir şekilde yöneterek, ürün emniyet açısından öncülüğümüzle örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışırız.